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2022.9.2[チケット]

ガンバチケット(Jリーグチケット)『席変更サービス』導入のお知らせ

10/1(土)2022明治安田生命J1リーグ 第31節 柏レイソル戦以降のホームゲームより、「席変更サービス」を導入します。
「席変更サービス」とはガンバチケット(Jリーグチケット)でクレジット決済にて購入したQRチケットをアップグレードで買い直すことで座席を変更できるサービスです。

たとえばこんな時にご利用頂けます。
・ガンバサポーターシートを購入したがカテゴリー1に買い直したい
・こどもが行けなくなったので大人用のチケットを買って観戦したい
・急遽友人が来ることになったので隣の席で観戦したい


ご利用には条件がございます。
座席変更の可能性がある場合は必ずご利用条件をご確認ください。

1)ガンバチケット(Jリーグチケット)で購入したQRチケットであること
2)クレジットカード決済で購入済みであること
3)購入時の取引以上のチケット価格かつ枚数であること(同数は可)

※その他対象外となるチケットがございますので詳しくは下記をご確認ください
https://www.gamba-osaka.net/c/ticket/seat_change.html

■席変更が可能な期間
各試合一般販売~試合前日23:59まで

■対象席種
販売中の席種全て
※試合により一部の席種が対象外になる場合がございます。

■席変更する際の価格
ご購入済みのチケットのお支払いをキャンセルし、改めて変更後の座席を「一般販売価格」にてご購入いただきます。
※1席当たり110円(税込)の席変更手数料がかかります。
※招待チケットや割引チケットを席変更の場合でもお支払いは「一般販売価格」となります。
 同じ席種内で席変更する場合は特にご注意ください。

席変更サービスのご利用方法など詳しくは下記からご確認ください。
【席変更サービスについて】
https://www.gamba-osaka.net/c/ticket/seat_change.html

☆当日券売り場での小中高→大人アップグレードについて
試合当日、当日券売場にて実施しておりました「小中高チケット→大人チケットアップグレードサービス」は、本サービスのリリースをもって停止とさせていただきます。小中高チケット→大人チケットへのアップグレードの際は必ず「席変更サービス」を試合日前日までにご利用ください。

【ご注意事項】
※購入済みのチケット購入(決済)をキャンセルし、再度ご購入いただく仕組みです。購入済みのチケットを保有したまま追加購入ができるサービスではございません。買い直し時点の空席の中から、再度お席をお選びいただきます。
※シーズンシート・リセール購入したチケットは席変更サービスの対象外となります。
※クレジットカードで購入したQRチケットのみがご利用いただけます。
※席変更には1席当たり110円(税込)の手数料がかかります。
※特典付きチケットからの席変更の場合、席の変更により特典の権利が失われる可能性がございます。
※同一の試合チケットへの変更のみ可能です。別の試合のチケットへ変更することはできません。
※各試合やキャンペーンによって一部の席種が座席変更サービスの対象外となる場合があります。
※同一席番でのアップグレードは出来ません。小中高→大人へのアップグレードのご希望の場合は座席位置が変更となります。
※購入した枚数以上、かつ購入時の金額以上の場合のみ変更が可能です。
※1取引単位での買い直しとなります。取引のうち一部のチケットのみの変更はできかねます。
 例)2枚購入したうち、1枚のみ席変更することはできない

■本件に関するお問い合わせ
https://www.gamba-osaka.net/contact/