ガンバ大阪
  • Panasonic
  • ロート製薬(株)
  • umbro
  • (株)ダイセル
  • シップヘルスケアホールディングス(株)
  • (株)東洋ゴム工業
  • (株)セブン-イレブン・ジャパン
  • Sky(株)
  • 吹田市

GAMBA OSAKA OFFICIAL WEB SITEGAMBA OSAKA OFFICIAL WEB SITE

ニュース

リリース日:~

一つ前のニュース

2021.6.17[グッズ / ミュージアム]

2021ACLユニフォーム(ファンクラブ先行販売・一般販売・追加販売)の発送遅延に関するお詫びと申し込みキャンセルについてのご案内

一つ後のニュース
いつもガンバ大阪にご声援をいただきまして誠にありがとうございます。
2月に販売致しました2021ACLユニフォーム(ファンクラブ先行販売・一般販売・追加販売)に関しまして、AFC(アジアサッカー連盟)のスリーブバッジ(ACL大会ワッペン)生産遅延のため、発送が遅れております。ご購入いただきましたお客様には大変ご迷惑をおかけ致しておりますことを深くお詫び申し上げます。一日も早くお届けできるよう最大限取り組んでまいります。
また、対象商品をご購入済みのお客様には、お届け日の詳細が決定次第、あらためてご案内させていただきますが、現時点におきましても、ファンクラブ先行販売400枚・一般販売400枚、追加販売1,000枚の発送時期が未定となっております。そのため、2021ACLユニフォーム(ファンクラブ先行販売・一般販売・追加販売)をご購入いただきましたお客様に対し、以下の内容で申し込みキャンセルの対応を受け付けることと致しました。

<申し込みキャンセル対象のご注文>
◇2021ACLユニフォームファンクラブ先行
【販売期間】2/8(月)12:00~2/11(木・祝)12:00
【販売枚数】400枚
【当初のお届け予定】4月中旬ごろより順次発送予定

◇2021ACLユニフォーム 一般販売
【販売期間】2/14(日)12:00~2/18(木)12:00
【販売枚数】400枚
【当初のお届け予定】5月下旬ごろより順次発送予定

◇2021ACLユニフォーム 追加販売
【販売期間】2/21(日)12:00~2/25(木)12:00
【販売枚数】1,000枚
【当初のお届け予定】6月中旬ごろより順次発送予定

<申し込みキャンセルについて>
【申し込みキャンセル受付期間】
 6/17(木)12:00 ~ 6/27(日)23:59
【申し込みキャンセル受付方法】
オンラインショップお問い合わせ受付フォームにて、件名を「ACLユニフォーム申し込みキャンセル」、お問い合わせ内容欄に①注文番号 ②氏名 をご入力いただき、送信をお願いいたします。
受付が完了致しましたら、ご返信させていただきます。(受付完了のご返信までに2~3日お時間をいただく場合がございます)
お問い合わせ受付フォーム
https://store.gamba-osaka.net/contact/

【ご返金方法】
キャンセル申込受付後に、郵便にてお振込先をご記入いただく用紙をお送りいたします。お手数をお掛け致しますが、必要事項をご記入後、同封の返信用封筒にてご返送をお願いいたします。
※ユニフォームご注文時のご住所へご返金用紙をお送りいたします。お届け先が異なる場合は、ご希望のお届け先を受付フォームにご入力ください。

【申し込みキャンセルのご注意】
※2021ACLユニフォームの申し込みキャンセルは、受付期間のみの対応となります。
 受付期間終了後は如何なる理由でもご返金致しかねますので、必ず期間内にお手続きをお願いいたします。
※今回はキャンセルのご案内となりますので、注文内容(サイズ・背番号・数量)の変更はお受けいたしかねますのでご了承ください。

【オフィシャルショップ(サッカーショップKAMO梅田店・千里店、スポーツオーソリティデュー阪急山田店)でご予約のお客様】
上記オフィシャルショップでご予約いただいたお客様は、店舗へ直接ご連絡をお願いします。

新型コロナウイルスの影響によりスタジアムへご来場いただけない状況が続き、サポーターの皆様にはクラウドファンディング、グッズのご購入をはじめ、多数のご支援をいただいているにもかかわらず、ご期待に添うことができず誠に申し訳ございません。どうぞご理解のほどよろしくお願い致します。