この度、ダワン選手の完全移籍に伴い、ダワン選手の2025ユニフォーム（オーセンティック、レプリカ）をご予約いただいた方へ今後のご対応をお知らせいたします。

リリース等で「選手の移籍、または登録内容の変更に伴うキャンセル・追加は致しかねます」と記載させていただいておりましたが、今回、ダワン選手の完全移籍が確定したため、ダワン選手のユニフォームに限り、ご希望のお客様は「背番号の変更」または「ご注文のキャンセル」の受付をさせていただきます。

また、ご注文いただいております、お客様には別途メールにてご連絡させていただきます。

【対象のお客様】
下記の期間にダワン選手（背番号23）のユニフォーム（オーセンティック、レプリカ）をご予約いただいた方

【対象期間】
・2025年間パス会員優待販売
1/8（水）12:00 ～ 1/10（金）12:00
・第1次2025ファンクラブ会員優待販売
1/11（土）12:00 ～ 1/15（水）12:00

【受付期間】
2/2（日）　～　2/3（月）23:59
※2/3（月）23:59までにフォームへご回答いただけなかった場合、2/10～2/12までの発送に間に合いません。ご理解とご了承の程お願いいたします。

【受付方法】
①～⑤の方法にてご対応いたします。
対象のお客様にて、下記フォームから2/3（月）23:59までにご回答いただきますようお願い申し上げます。
※変更がない場合もご回答が必須となっております。
https://forms.gle/rs6wjd3T1SVZ98Gr7


①【ダワン選手のユニフォームを単品で購入された方】番号変更、または番号なしに変更

　申し訳ございませんが、当オンラインショップのシステム上、当社側での変更が出来かねますため、お客様ご自身にて再度ご注文をいただきますようお願い申し上げます。
　※変更手順等の詳細につきましては、アンケートフォームにご記入後、別途メールにてご案内いたします。
　※番号なし、1桁でご注文いただいた場合、金額が異なりますのでご注意ください。

②【ダワン選手のユニフォームを単品で購入された方】キャンセル
　
　当社にてキャンセル手続きをいたします。

③【ダワン選手のユニフォームを含む複数枚購入された方】番号変更、または番号なしに変更

　※1度のご注文で、ダワン選手を含む複数枚をご注文いただいている場合、すべてキャンセルとなりますので、ダワン選手以外のユニフォームも再度ご一緒にご注文いただく必要がございます。
　※ご希望の際、変更手順等の詳細につきましては、アンケートフォームにご記入後、別途メールにてご案内いたします。
　 ※番号なし、1桁でご注文いただいた場合、金額がことな異なりますのでご注意ください。

④【ダワン選手のユニフォームを含む複数枚購入された方】ダワン選手分のみキャンセル

　※1度のご注文で、ダワン選手を含む複数枚をご注文いただいている場合、すべてキャンセルとなりますので、ダワン選手以外のユニフォームのみ再度ご注文いただく必要がございます。
　※変更手順等の詳細につきましては、アンケートフォームにご記入後、別途メールにてご案内いたします。

⑤　変更なし

　（ダワン選手の選手背番号・選手名のままご予約をお受けいたします）


【注意事項】
・①、③、④の場合、当初ご注文をいただいた会員アカウントでのご注文が必須となります。
　別の会員アカウントでご注文された場合、キャンセルとなりますのでご了承ください。
　配送先のご住所の変更は問題ございません。
・①、③、④をご選択いただき、アンケートフォームに記入後、メールが届かない場合は、下記メールアドレスにその旨を記載し、ご連絡をお願いいたします。
　 ガンバ大阪オンラインショップ事務局〈gambashop@sp.gamba-osaka.net〉
・2/3（月）23:59までにフォームへご回答いただけなかった場合、2/10～2/12までの発送に間に合いません。ご理解とご了承の程お願いいたします。
・変更は選手背番号・選手名のみです。サイズ変更、ユニフォーム種類の変更はできませんのでご了承ください。
　※サイズ変更、ユニフォーム種類の変更でご注文いただいた場合は、ご注文いただいた内容がすべてキャンセルとなります。
・受付期間を過ぎてご回答いただいた場合、予定通りの納期でお届けができませんのでご理解とご了承の程よろしくお願いいたします。
・2/28（金）までにご回答いただけなかった場合、当初のご注文内容にて商品を発送いたします
・クレジット会社の締日によりましては、一度引き落としが行われてしまうことがありますが、翌月に入金される運びとなります。
・コンビニ支払いのお客様につきましては、フォーム回答後にお手続き方法をご連絡いたします。


【オンラインショップご購入におけるご注意点】
［購入ページについて］
・ご覧になられているモニターの環境等により実際の商品の色と異なって見える場合がございます。またデザインはイメージです。商品とは異なる場合がございます。予めご了承ください。

［お支払いについて］
・コンビニお支払い期間はご購入の翌日より2日間となります
・コンビニ支払いをご選択されたお客様は入金完了後、ご注文が確定となりますのでご注意ください。また、お支払い期間内にご入金いただけない場合は自動的にキャンセルとなります。

［キャンセル、注文内容変更について］
・ご注文後のキャンセルはいたしかねます。またご注文確定後の追加や変更等もいたしかねますのでご注意ください。
・選手の移籍、または登録内容の変更に伴うキャンセル・追加はいたしかねます。

［商品の配送について］
・ご注文状況の混雑具合、天候や交通状況によりお届けまでにお時間をいただく場合がございます。
・ご注文の順番に係わらず、発送が前後する場合がございます。

［その他注意事項］
・転売目的での商品のご購入はご遠慮ください。