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2021.2.20[チケット]
3/6（土）明治安田生命J1 鹿島戦 年間パス・年間チケット先行販売に関するお詫び、ならびに年間パス・年間チケット先行販売スケジュール変更のご案内
本日、2/20（土）12:00より開始の明治安田生命J1リーグ 第2節 3/6（土）鹿島アントラーズ戦の年間パス先行販売・年間チケット先行販売に関しまして、システムトラブルの影響によりJリーグチケットでの販売ができませんでした。チケットの購入を予定されていた皆様には多大なご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
システムトラブルに関する経緯及びチケットの再販売に関しましてご報告をさせていただきます。
【Jリーグチケットのトラブルに関して】
Jリーグチケットで認証するワンタッチパスIDの設定に誤りがあり、年間パス先行販売にて、ワンタッチパスIDを入力すると「ご入力されたワンタッチパスID（クラブ発行会員番号）は限定発売対象外です。」と表示されて、正常に認証されずチケットが購入できなかった。
※12:00頃Jリーグチケットにおいて全てのお客様がチケットを購入できない事象が発覚し、販売を停止致しました。
今回、システムトラブルにより実施ができなかった「年間パス先行販売」「年間チケット先行販売」に関しましては、以下のスケジュールにて改めて設定させていただき、販売を開始させていただきます。
ご予定をいただいた皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご承知おきいただきますようお願い申し上げます。
3/6（土）明治安田生命J1リーグ 第2節 16:00 鹿島アントラーズ
【年間パス先行・年間チケット先行販売期間】
2/20（土）20:00～2/21（日）11:00
※ファンクラブ先行販売、一般販売の期間は変更ございません。
この度はガンバ大阪のホームゲームでの観戦を楽しみにしていただいている皆様に多大なるご迷惑をおかけいたしましたことを重ねてお詫び申し上げます。
どうか今後とも変わらぬご愛顧のほど何卒よろしくお願い申し上げます。
システムトラブルに関する経緯及びチケットの再販売に関しましてご報告をさせていただきます。
【Jリーグチケットのトラブルに関して】
Jリーグチケットで認証するワンタッチパスIDの設定に誤りがあり、年間パス先行販売にて、ワンタッチパスIDを入力すると「ご入力されたワンタッチパスID（クラブ発行会員番号）は限定発売対象外です。」と表示されて、正常に認証されずチケットが購入できなかった。
※12:00頃Jリーグチケットにおいて全てのお客様がチケットを購入できない事象が発覚し、販売を停止致しました。
今回、システムトラブルにより実施ができなかった「年間パス先行販売」「年間チケット先行販売」に関しましては、以下のスケジュールにて改めて設定させていただき、販売を開始させていただきます。
ご予定をいただいた皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご承知おきいただきますようお願い申し上げます。
3/6（土）明治安田生命J1リーグ 第2節 16:00 鹿島アントラーズ
【年間パス先行・年間チケット先行販売期間】
2/20（土）20:00～2/21（日）11:00
※ファンクラブ先行販売、一般販売の期間は変更ございません。
この度はガンバ大阪のホームゲームでの観戦を楽しみにしていただいている皆様に多大なるご迷惑をおかけいたしましたことを重ねてお詫び申し上げます。
どうか今後とも変わらぬご愛顧のほど何卒よろしくお願い申し上げます。