FAQ

よくある質問

よくある質問

2019.3.1[ファンクラブ/年間パス]

Q.ファンクラブの会員番号(ワンタッチパスID)が分かりません、どこで確認できますか?

ファンクラブ会員番号(ワンタッチパスID)はnanaco会員証の右下に書いてある7桁の番号、または情報カードに記載されている番号が会員番号となります。

また、Jリーグチケットにログインする際に必要となるワンタッチパスIDはファンクラブ会員番号となります。

※会員証・情報カードを紛失された場合は発行手続きをお願い致します。

シーズン開幕前に新規でご入会いただいたお客様には、nanaco会員証が届く前までの暫定案内用といたしまして、新規入会者様宛に【会員番号通知はがき】を郵便で発送しております。はがきに記載のファンクラブ会員番号(ワンタッチパスID)をご確認ください。