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2025.8.8［ファンクラブ］

来場ポイント誤付与に関するお詫びと修正のご案内

いつもガンバ大阪へ温かいご声援ありがとうございます。

このたび、4/29（火・祝）京都戦、5/3（土・祝）湘南戦、5/11（日）広島戦において、一部のファンクラブ会員様に来場ポイントを誤って多く付与していたことが判明いたしました。
ご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。
詳細につきましては下記をご確認ください。


■対象者
ガンバサポーターシートの年間パスをお持ちのプレミアムメンバー・レギュラー会員・ファミリー会員の方


■修正対応
誤付与分のポイントは補正処理を実施しております。


■1試合あたりの修正ポイント数
プレミアムメンバー　誤：400ポイント→正：300ポイント
レギュラー・ファミリー会員　誤：20ポイント→正：10ポイント


今後は再発防止に努め、より良いサービスの提供に尽力してまいります。
改めまして、ご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
引き続きガンバ大阪を何卒よろしくお願い申し上げます。

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