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2026.3.30[ファンクラブ]

ファンクラブ入会特典 再送のお申込方法の変更について

ファンクラブ入会特典の再送につきまして、お申込方法を変更いたします。
これまで再送のご依頼はお問い合わせフォームより承っておりましたが、今後はマイページからのお申込となります。
再送をご希望される際は、下記詳細をご確認のうえ、マイページよりお申込ください。


■お申込方法
①マイページにログイン
②メニューより「入会オプション追加申込」を選択
③「入会特典の再送」よりお申込ください

◎マイページはこちら
https://mypage.go.fan-engagement.com/

◎お申込方法の詳細はこちら
https://www.gamba-osaka.net/c/fanclub/fanclub_mypage_detail.html


■お申込期日
再送のお申込みは特典の発送予定日から1か月以内に限らせていただきます。
期日を過ぎてからのお申込みはお受けできませんので、あらかじめご了承ください。


■費用について
ファンクラブ特典の再送は着払いでの発送となります。
送料は会員様のご負担となりますので、あわせてご理解ください。


■再送スケジュールについて
基本的には、日曜日までにお申込みいただいた分を、翌週金曜日に発送いたします。
また、発送完了後の追跡番号はお申込みいただいた翌々週の火曜日頃にマイページ上にてご確認いただける予定です。
なお、お申込状況や配送事情等により、発送日や追跡番号の反映が前後する場合がございます。あらかじめご了承ください。


■注意事項
※ご登録住所の変更には別途お手続きが必要です。再送のお申込では、ファンクラブ情報は変更されません。JリーグIDの「会員情報変更」より、ご登録内容の修正をお願いいたします。 https://login.jleague.jp/change-userinfo?edit=userinfo
※すでに旧住所へ配達済みとなっている場合など、配送業者での回収や転送が困難なケースでは、再送をお受けできない可能性がございます。あらかじめご了承ください。